Allgemeine Geschäftsbendigungen

Persönliche Voraussetzungen:
- Schwimmkenntnisse für Rafting und Canyoning
- Schwindelfreiheit und Trittsicherheit
- Körperliche Gesundheit – sportliche Grundkondition

Was muss ich mitbringen:
Badebekleidung – evtl. Bergschuhe – Handtuch – T-Shirt

Vor Antritt der Reise zu beachten:
Bitte bestätigt Eure Buchung bei uns – 6 Tage vor Antritt
Bei zeitlichen Verzögerungen in der Anreise bitte rechtzeitig Bescheid geben.

Anmeldung und Buchung:
Ihr könnt Eure Reise persönlich, per Mail oder telefonisch anmelden
Mit der Bestätigung unseres Euch zugesandten Buchungsangebotes bietet Ihr uns einen verbindlichen Vertrag an. Auf jedes unserer Angebote folgt eine Buchungsbestätigung. Sollte der Inhalt der Buchungsbestätigung von Eurer Anmeldung abweisen, liegtvon uns ein neues Angebot vor, an das wir 14 Tage gebunden sind. Der verbindliche Vertrag kommt dann zustande, wenn Ihr uns innerhalb der Frist Eure ausdrückliche Annahme erklärt.

Leistungen:
Alle von uns erbrachten Leistungen bitte dem Buchungsangebot entnehmen.

Rücktritt:
Falls Ihr aus persönlichen Gründen von der Reise Abstand nehmen wollt, konnt Ihr das jederzeit tun, in diesem Falle gelten die allgemeinen Sätze beim Stornieren von Reisen. In diesem Falle können wir je nach Anlassfall und zeitlicher Folge Bearbeitungsgebühren berechnen. Wir können vom Vertrag zurücktreten, oder nach Antritt der Reise den Reisevertrag kündigen, wenn Reisende die Durchführung der Reise ungeachtet unserer Abmachungen nachhaltig stören, oder wenn sie sich in solchem Maße vertragswidrig verhalten, dass die sofortige Aufhebung des Vertrages gerechtfertigt ist. Ist ein Teilnehmer aufgrund seiner Fehleinschätzung und seiner Leistungsfähigkeit einer Unternehmung nicht gewachsen, gilt Gleiches. Wird die Reise infolge bei Vertragsabschluß nicht vorhersehbarer höherer Gewalt erschwert, gefährdet, beieinträchtigt oder ist die Sicherheit der Kunden nicht mehr gewährleistet, so können nach Prüfung einer eventuellen zeitlichen Verlegung bzw. nach Vorschlag eines gleichwertigen Ersatzprogramms, sowohl Ihr alsauch wir den Vertrag kündigen.

Haftung:
Bei allen Aktivitäten erfolgt die Teilnahme auf eigene Gefahr, wir übernehmen keinerlei Haftung bzw. haften wir für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit.
Kosten umfassen ausschließlich Einweisung und Führung. Wir haften nicht für Leistungsstörungen in Zusammenhang mit Leistungen, die als Fremdleistungen von uns vermittelt werden. Hierbei haben die Bedingungen des jeweiligen Veranstalters Gültigkeit. Ihr Beanstandungen sind unverzüglich vor Ort bzw. unserem Personal zur Kenntnis zu bringen. Wir werden uns bemühen dieser Beanstandung zu entsprechen, sofern dies möglich ist. Alle Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Erbringung der Reise habt Ihr innerhalb eines Monats nach vertragliche vorgesehner Beendigung der Reise gegenüber uns geltend zu machen.

Kontakt

Trenkertours
Pirchhof 27,
A-6432 Sautens, Tirol

Tel: +43 (0)5252 20288
Mobil: +43 (0)676 5446805
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